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결제수단
- 토스 QR 간편송금 — 결제 화면의 QR을 휴대폰 카메라로 스캔하면 금액이 자동 입력됩니다.
- 계좌이체 — 안내된 입금 계좌로 송금하시면 됩니다.
- 자동 확인 — 주문마다 고유한 원단위 금액(예: 20,317원)이 부여되어, 입금이 자동으로 매칭·확인됩니다. 입금자명이 달라도 금액으로 식별됩니다.
입금이 확인되지 않을 때
안내된 금액을 원 단위까지 정확히 송금해 주세요. 금액이 다르면 자동 확인이 되지 않으며, 이 경우 수동 확인을 위해 고객센터로 입금자명·시각을 알려 주시면 신속히 처리해 드립니다.
문의 채널
운구·추모관·결제 관련 문의는 고객센터로 접수해 주세요. 임종 직후 등 긴급한 상황에는 가장 빠른 채널로 연락 주시면 우선 응대합니다. (연락처는 운영 개시 시 안내됩니다.)
운영 시간: 연중무휴 (임종은 시간을 가리지 않습니다)